先日GearBestでPayPal経由の購入をしたところこのような問い合わせが来ました。
We will process your order as soon as we receive the payer's ID confirmation.
Please provide us the following documents:
1) 1 color photo of your identity card or passport or driving license.
The photo must show clearly, the full name, expiry date, signature and address if applicable.
You can hide the date of birth and document number for your privacy.
Or a color scanned copy or picture of your recent utility bill(the address should match your billing or shipping address)
2)If you paid this transaction by credit card via paypal, please write down the credit card number for the first 4 and last 4 digital numbers,(for example 6011*****5871 ).
3)If you paid this transaction by a paypal account, please log into your paypal account to verify this transaction. Please just change the paypal status as Verified.
Sorry for all the inconvenience, we noticed that the counterparty status on your PayPal information is not verified, which means this transaction hasn't been verified by Paypal (or authorities by the card holder), which may lead to Credit Card Fraud.
日本語に訳すとこんな感じです。
１）身分証明書、パスポート、運転免許どれかのカラー写真を提出してください。
この写真は表示が明瞭に確認できるもので、フルネーム、期限、サイン、住所が確認できるものが好ましい。
生年月日と文書ナンバーは隠しても大丈夫です。
もしくは、最近の公共料金支払い書のカラー写真でも大丈夫です。
２）もしPayPal経由でクレジットカード払いならば、クレジットカードの最初の４桁と最後の４桁を教えてください。
３）もしペイパル払いであれば、ペイパルにログインしてクレジットカードの認証を行ってください。
（
こちらに詳しい記載があるので確認してください）
ということでした、同じような請求が来ている方がいるようなので、参考にどうぞ。
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＜追記＞
その後、
１）水道料金の請求書を写真撮って送る
２）カードの最初と最後の番号を伝える
３）PayPalの認証をかけるも、クレジットカードのオンライン明細に反映されていないので少し時間がかかる
以上を英語で伝えたところ、半日くらいで発送メールが来ました。
あれ？PayPalの認証いらないじゃん……
同じ問題に直面している方がいらっしゃるようなので、返事の文章を示しておきます。
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Thank you for your contact.
1)I show my ○○○.
2)first numer is ○
end number is ○
3)Now I'm requesting paypal to verify my Credit Card.
But my Credit Card's use history is not updated yet.
I need more days to verify.
Yours sincerely,
○○ ○○
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こんな感じで大丈夫かと思います。
